Dynamics 365 Sales
B2B satış otomasyonu: fırsat yönetimi, yapay zekâ destekli tahminleme ve Copilot ile satış.
CRM implementasyonu
Dynamics 365, uçtan uca kurulum
Sales, Customer Insights, Customer Service ve Contact Center tek platformda. CRM projenizi ihtiyaç analizinden canlıya geçişe kadar, işe yakın duran odaklı bir ekiple yürütürüz.
Microsoft AI Cloud Partner
Neleri kuruyoruz
Dynamics 365 müşteri etkileşimi paketi
Customer Insights – Data
Ölçümler ve hazır yapay zekâ modelleriyle tek müşteri profili: kayıp riski, yaşam boyu değer, ürün önerileri.
Customer Insights – Journeys
E-posta, SMS, push ve özel kanallarda tetikleyici ve segment tabanlı yolculuklar; A/B testi ve yapay zekâ ile kanal seçimi.
Customer Service
Vaka yönetimi ve yapay zekâ destekli temsilcilerle çok kanallı destek.
Contact Center
Ses, dijital ve sosyal kanallar tek, yapay zekâ destekli iletişim merkezinde.
Teams telefonu
Operator Connect ya da Direct Routing ile telefon görüşmelerini Microsoft Teams'e taşıma.
Nasıl çalışırız
İlk atölyeden canlıya geçişe
- 1
Keşif
Ekiplerinizle süreçleri, verileri ve önemli sonuçları çıkardığımız atölyeler.
- 2
Tasarım
Önce standart Dynamics 365, yalnızca değer kattığı yerde özel geliştirme.
- 3
Kurulum ve entegrasyon
Yapılandırma, veri taşıma ve ERP, e-ticaret ve veri platformlarınızla entegrasyon.
- 4
Canlıya geçiş ve büyüme
Eğitim, sakin bir geçiş ve sonrasında destek; ekipler benimsedikçe iyileştirmeler.
Neden Tryino
Ürün de geliştiren danışmanlar
Kendi yazılımlarımızı Microsoft Azure ve Dataverse üzerinde geliştiriyoruz; platformu yapılandırmanın ötesinde tanıyoruz: sınırlar, performans, güvenlik ve canlıda neyin dayandığı.
- Hızlı hareket eden, projenize yakın duran odaklı bir ekip
- Tek modül değil, uçtan uca kapsam
- Her şey Microsoft Azure güvenliği, ölçeği ve yapay zekâsı üzerinde
- Dynamics 365'i genişleten ürünler: BrowserPing ve Ino Loyalty
Microsoft platformundaki ürünlerimiz
Ino Loyalty: perakende ve e-ticaret için sadakat, Dataverse üzerinde
BrowserPing: Customer Insights – Journeys için web push ve sayfa içi banner
Bir Dynamics 365 projesi mi planlıyorsunuz?
Nereden başladığınızı anlatın. Bir iş günü içinde dönüş yapıyoruz.